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1. Introduzione
Questa informativa è redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive come i dati personali degli utenti sono raccolti, utilizzati e protetti durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi di consulenza psicologica online offerti da Raffaello Pinelli.
2. Titolare del trattamento
- Nome: Raffaello Pinelli
- Indirizzo: Via Castellaro 18 Camugnano (BO) 40032
- Email: rp.raffaellopinelli@gmail.com
3. Dati personali raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome.
- Indirizzo email.
- Numero di telefono (se fornito).
- Informazioni inviate tramite moduli di contatto o prenotazione.
- Dati di navigazione anonimi raccolti tramite cookie (es. IP, posizione approssimativa).
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono utilizzati per:
- Gestire richieste di informazioni e appuntamenti.
- Fornire consulenze psicologiche online.
- Migliorare i servizi attraverso analisi statistiche anonime.
- Inviare comunicazioni relative ai servizi (solo previo consenso esplicito).
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati è basato su:
- Il consenso dell’utente per l’utilizzo dei dati personali nei moduli di contatto o prenotazione.
- L’esecuzione di un contratto per la fornitura dei servizi richiesti.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque per un periodo non superiore a 2 anni, salvo obblighi legali diversi.
7. Condivisione dei dati
I dati personali non saranno condivisi con terze parti, salvo nei seguenti casi:
- Utilizzo di strumenti di terze parti (es. piattaforme di prenotazione, email marketing).
- Obblighi legali.
8. Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
- Accedere ai propri dati personali.
- Richiederne la rettifica o cancellazione.
- Limitare o opporsi al trattamento.
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento.
- Presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare questi diritti, contattare: rp.raffaellopinelli@gmail.com
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o modifiche.
10. Cookie
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